Политика на поверителност
Последна актуализация: 13/09/2025
Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите на сайта dentalglobe.info какви лични данни събираме, защо ги обработваме, как ги съхраняваме и какви права имат потребителите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българския Закон за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
Dental Globe ЕООД
Адрес: Варна, 9000, ул. Прага 8
Имейл за връзка: dentalglobebulgaria@gmail.com
Телефон: 0877107742
2. Какви лични данни събираме
При използване на сайта можем да събираме следните категории данни:
-
Данни от формуляра за запазване на час: име, имейл, адрес,телефон, избрана услуга, дата и час на резервация, съобщение.
-
Данни от контакт по имейл: име,адрес, имейл адрес, телефон (ако е посочен), съдържание на съобщението.
-
Технически данни: IP адрес, информация за браузър, устройство, cookies.
-
Финансови данни: при плащане по банков път – име на титуляр на сметката и друга информация, предоставена от клиента.
3. Цели на обработването
Събираните лични данни се използват за:
-
обработка на заявки и резервации, направени през сайта;
-
осъществяване на комуникация във връзка с услугите;
-
изготвяне и изпращане на индивидуални оферти и планове;
-
счетоводни и законови задължения (напр. фактуриране);
-
анализ и подобряване на работата на сайта.
4. Правно основание
Обработването на лични данни се извършва на основание:
-
Съгласие – когато доброволно изпращате данни чрез букинг формата или имейл.
-
Договор – за изпълнение на услуга, която сте заявили.
-
Законово задължение – при съхранение на счетоводни документи.
-
Легитимен интерес – за подобряване на сайта и защита срещу злоупотреби.
5. Срокове на съхранение
-
Данните от резервации и кореспонденция: до 1 година след приключване на услугата, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение.
-
Счетоводни документи: до 10 години, съгласно българското законодателство.
-
Cookies: според срока, зададен от Wix/Usercentrics ( 24 месеца).
6. С кого споделяме данните
Вашите данни могат да бъдат предоставени единствено на:
-
Wix.com Ltd. (хостинг и букинг система) – като технически обработващ.
-
Имейл доставчик (например Gmail или Microsoft, ако се използва).
-
Счетоводител (когато е необходимо за фактуриране).
-
Компетентни органи, когато това се изисква по закон.
Ние не продаваме и не предоставяме вашите данни на трети страни за маркетингови цели.
7. Вашите права
Като субекти на данни имате право да:
-
поискате достъп до личните си данни;
-
поискате корекция или изтриване на данни;
-
ограничите или възразите срещу обработването;
-
упражните право на преносимост на данни;
-
оттеглите съгласието си по всяко време;
-
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако считате, че правата ви са нарушени.
8. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки, за да осигури правилното му функциониране и за анализ на трафика. При първо посещение ще видите банер, който ви позволява да изберете дали да приемете всички бисквитки или само задължителните.
Повече информация вижте в [Политика за бисквитки].
9. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително SSL криптиране, пароли и ограничен достъп.
10. Контакти
За въпроси относно обработването на лични данни или за упражняване на вашите права, свържете се с нас:
Дентал Глоуб ЕООД
dentalglobebulgaria@gmail.com
0877107742